Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Komua. Op de hele website verwijzen de termen ‘wij’, ‘we’, ‘ons’ en ‘onze’ naar Komua. Komua biedt deze website, met alle informatie, tools en diensten die je daar vindt, aan jou als gebruiker aan, op voorwaarde dat je alle hier vermelde voorwaarden, regels, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.
Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze ‘Dienst’ en ga je akkoord met de volgende voorwaarden (‘Algemene voorwaarden’, ‘Gebruiksvoorwaarden’), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Gebruiksvoorwaarden gelden voor alle gebruikers van de Website, onder wie maar niet uitsluitend bezoekers, leveranciers, klanten, verkopers en/of aanbieders van inhoud.
Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de Website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, kun je de website mogelijk niet bezoeken of de diensten ervan niet gebruiken. Als deze Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Gebruiksvoorwaarden.
Alle nieuwe tools of functies die aan deze winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Gebruiksvoorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden altijd op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je de website blijft bezoeken of gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, ga je akkoord met die wijzigingen.
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Dit bedrijf levert ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan je kunnen verkopen.
ARTIKEL 1 – VOORWAARDEN VOOR DE ONLINEWINKEL
Door deze Gebruiksvoorwaarden te accepteren, verklaar je dat je in je land, provincie of staat ten minste meerderjarig bent en dat je toestemming hebt gegeven aan minderjarigen die van jou afhankelijk zijn om deze website te gebruiken.
Je mag onze producten op geen enkele manier gebruiken voor illegale of niet-toegestane doeleinden, en je mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten van je rechtsgebied overtreden (waaronder maar niet uitsluitend auteursrechtwetten).
Je mag geen wormen, virussen of andere destructieve code verzenden.
Een overtreding of schending van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je Diensten.
ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
We behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook dienstverlening aan iemand te weigeren.
Je begrijpt dat je inhoud (met uitzondering van je creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen, en dat dit (a) verzending via verschillende netwerken en (b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten omvat. Creditcardgegevens worden bij overdracht via netwerken altijd versleuteld.
Je gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarlangs de Dienst wordt geleverd te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes in deze overeenkomst dienen alleen ter verduidelijking en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele manier.
ARTIKEL 3 – JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
We zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze website onjuist, onvolledig of verouderd is. De inhoud op deze website is alleen bedoeld als algemene informatie en mag niet worden beschouwd of gebruikt als enige basis voor beslissingen zonder meer belangrijke, nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Als je op de inhoud van deze website vertrouwt, doe je dat op eigen risico.
Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om welke informatie op de website dan ook bij te werken. Je erkent dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze website in de gaten te houden.
ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN DE PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel ervan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
We zijn tegenover jou of derden niet aansprakelijk voor prijswijzigingen of voor wijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.
ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk alleen online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Retourbeleid.
We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van de producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de kleuren op je computerscherm nauwkeurig worden weergegeven.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio’s of rechtsgebieden. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om de verkoop van een product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod van een product of dienst op deze website is ongeldig waar de wet dit verbiedt.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je koopt of verkrijgt aan je verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.
ARTIKEL 6 – JUISTHEID VAN FACTUUR- EN ACCOUNTGEGEVENS
We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst door of via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres.
Als we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je daarvan op de hoogte te brengen via het e-mailadres en/of het factuuradres of telefoonnummer dat je bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven.
We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door wederverkopers, distributeurs of doorverkopers.
Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste bestel- en accountgegevens te verstrekken voor alle bestellingen in onze onlinewinkel. Je verbindt je ertoe je account en andere gegevens, waaronder je e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, snel bij te werken, zodat we je transacties kunnen afronden en zo nodig contact met je kunnen opnemen.
Meer details vind je in ons Retourbeleid.
ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS
We kunnen je toegang geven tot tools van derden waarover we geen controle of toezicht uitoefenen.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat we toegang tot zulke tools bieden ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. We zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor wat voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van deze optionele tools van derden.
Elk gebruik dat je maakt van de optionele tools die via de website worden aangeboden, is volledig op eigen risico en naar eigen goeddunken. Zorg ervoor dat je de voorwaarden kent en accepteert waaronder deze tools door de betreffende externe aanbieder(s) worden geleverd.
We kunnen in de toekomst via de website nieuwe diensten en/of functies aanbieden (waaronder nieuwe tools en hulpmiddelen). Ook deze diensten en/of functies vallen onder deze Gebruiksvoorwaarden.
ARTIKEL 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze website kunnen je doorsturen naar websites van derden die niet aan ons verbonden zijn. We zijn niet verplicht om de inhoud of de juistheid van materiaal van derden te controleren of te beoordelen, en we geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor ander materiaal, andere producten of diensten van derden.
We zijn niet aansprakelijk voor schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, hulpmiddelen, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijze van derden zorgvuldig en zorg dat je die begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan die derde worden gericht.
ARTIKEL 9 – OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS
Als je op ons verzoek bepaalde inzendingen stuurt (bijvoorbeeld deelnames aan wedstrijden), of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins (samen ‘opmerkingen’), ga je ermee akkoord dat we alle opmerkingen die je ons stuurt op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. We zijn niet en zullen niet verplicht zijn (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen, (2) iemand een vergoeding te betalen voor opmerkingen, of (3) op opmerkingen te reageren.
We kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te controleren, te bewerken of te verwijderen die we naar eigen goeddunken onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend vinden, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Gebruiksvoorwaarden.
Je gaat ermee akkoord dat je opmerkingen geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrecht, merkenrecht, privacy, persoonlijkheidsrecht of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat er ook mee akkoord dat je opmerkingen geen lasterlijk, onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, en geen computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of van een verbonden website kunnen beïnvloeden.
Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders en niemand misleiden over de herkomst van een opmerking. Je bent zelf als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die je plaatst en voor de juistheid ervan. We nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of door derden worden geplaatst.
ARTIKEL 10 – PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens via de website valt onder ons Privacybeleid. Bekijk ons Privacybeleid.
ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan er informatie op onze website of in de Dienst staan met typefouten, onjuistheden of weglatingen, bijvoorbeeld in productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren, en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een verbonden website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt geplaatst).
We zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een verbonden website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, waaronder maar niet uitsluitend prijsinformatie, tenzij de wet dat vereist. Een vermelde update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op een verbonden website betekent niet dat alle informatie in de Dienst of op een verbonden website is gewijzigd of bijgewerkt.
ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast de verboden die in de Gebruiksvoorwaarden zijn vastgelegd, is het je verboden de website of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het plegen van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale regelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden; (e) om te intimideren, te mishandelen, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, zwart te maken, te kleineren, te bedreigen of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op welke manier dan ook wordt of kan worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Dienst, van een verbonden website, van andere websites of van internet te beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst, van een verbonden website, van andere websites of van internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om je gebruik van de Dienst of van een verbonden website te beëindigen als je een van de verboden vormen van gebruik overtreedt.
ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
We garanderen niet en verklaren niet dat je gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de dienst kunnen worden verkregen juist of betrouwbaar zijn.
Je gaat ermee akkoord dat we de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen stopzetten of op elk moment kunnen beëindigen, zonder je daarvan op de hoogte te stellen.
Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat je gebruik van de dienst, of het niet kunnen gebruiken ervan, volledig op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die je via de dienst worden geleverd, worden (tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden) ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’ voor je gebruik geleverd, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder alle stilzwijgende garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zijn de partners, bestuurders, werknemers, aandeelhouders, agenten, leveranciers of gelieerde ondernemingen van of aan de partners aansprakelijk voor letsel, schade, verlies, claims of directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, waaronder maar niet uitsluitend gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of vergelijkbare schade, ongeacht of deze voortvloeit uit een overeenkomst, een onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, als gevolg van je gebruik van een dienst of van een product dat met de dienst is gekocht, of voor een andere claim die op welke manier dan ook verband houdt met je gebruik van de dienst of van een product, waaronder maar niet uitsluitend fouten of weglatingen in inhoud, of schade of verlies van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de dienst of van inhoud (of producten) die via de dienst is gepubliceerd, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs als zij op de hoogte zijn gebracht van die mogelijkheid. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximale omvang die de wet toestaat.
ARTIKEL 14 – VRIJWARING
Je gaat ermee akkoord de partners, onze gelieerde ondernemingen, moedermaatschappijen, dochterondernemingen, werknemers, agenten, leveranciers, licentiegevers, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, joint ventures, rechtsopvolgers en cessionarissen schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit of verband houden met je gebruik of het niet kunnen gebruiken van de dienst, een schending van deze gebruiksvoorwaarden of van een document dat daarin door verwijzing is opgenomen, of je schending van een wet of van de rechten van een derde.
ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet afdwingbaar wordt verklaard, blijft die bepaling toch van toepassing voor zover de toepasselijke wet dat toestaat, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn losgemaakt van deze gebruiksvoorwaarden. Dat heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
ARTIKEL 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden die de partijen vóór de datum van beëindiging zijn aangegaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze gebruiksvoorwaarden blijven van kracht tot ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze diensten niet langer wilt gebruiken, of door te stoppen met het gebruik van onze website.
Als je naar ons eigen oordeel een voorwaarde of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden niet naleeft, of als we vermoeden dat je die niet hebt nageleefd, kunnen we deze overeenkomst ook op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of we kunnen je daarom de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) weigeren.
ARTIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Als we een recht of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dat niet dat we van dat recht of die bepaling afstand doen.
Deze gebruiksvoorwaarden en alle andere beleidsregels of gedragsregels die we op deze website of met betrekking tot de dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en regelen je gebruik van de dienst. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige mededelingen, voorstellen en afspraken, schriftelijk of mondeling, tussen jou en ons (waaronder maar niet uitsluitend eerdere versies van de gebruiksvoorwaarden).
Onduidelijkheden in de interpretatie van deze gebruiksvoorwaarden mogen niet in het nadeel van de opstellende partij worden uitgelegd.
ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Op deze gebruiksvoorwaarden en op elke afzonderlijke overeenkomst waarmee we je diensten leveren, is het in Frankrijk geldende recht van toepassing, en ze worden volgens dat recht uitgelegd.
ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN
Je kunt de meest recente versie van de gebruiksvoorwaarden altijd op deze pagina bekijken.
We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te bezoeken om te controleren of er wijzigingen zijn. Als je onze website of de Dienst blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen in deze gebruiksvoorwaarden zijn gepubliceerd, ga je akkoord met die wijzigingen.
ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Gebruiksvoorwaarden kun je sturen naar contact@komua.com.